集團新聞
時間:2020-11-15
錦(jin)江賓館發現輸入無癥(zheng)狀(zhuang)感染(ran)者之后,11月(yue)14日深(shen)夜(ye),賓館立即啟動疫情防(fang)控(kong)應急(ji)預案,成立處置領導工作小組,落實防(fang)控(kong)措施:
一、組織力(li)量(liang),密切配合(he)
按照市疫情(qing)防控(kong)領導小組緊(jin)急會(hui)議(yi)精神,15日凌(ling)晨時(shi)分(fen),配合(he)市衛健委(wei)、錦(jin)江(jiang)區(qu)(qu)疾控(kong)中心等部門,迅(xun)速將密(mi)切接觸人員安(an)排(pai)到(dao)定點(dian)隔(ge)離酒店醫學(xue)觀察;連(lian)夜對(dui)住店賓客和在館(guan)員工開展核酸檢測(ce);對(dui)各功能(neng)區(qu)(qu)域進行全(quan)面專業消殺,并滾動消毒。
二(er)、克服困難(nan),及(ji)時保(bao)障
賓館(guan)(guan)充(chong)分發揮企業主體責(ze)任,暫停一(yi)切(qie)經(jing)營活(huo)動。動員館(guan)(guan)內力量,在(zai)全館(guan)(guan)封控條件下保(bao)(bao)障在(zai)館(guan)(guan)人員基本飲食(shi)需求(qiu)。當前,除(chu)早餐外(wai),已(yi)確定將由旗(qi)下品牌(pai)聯合酒店每日(ri)輸送(song)盒(he)飯至少1000份,并(bing)由上級(ji)公司(si)抽調(diao)廚(chu)師和工(gong)作(zuo)人員作(zuo)支援,以保(bao)(bao)證盒(he)飯供給和食(shi)品安(an)全。妥善做好布草衣物洗滌(di)和生(sheng)活(huo)垃圾、潲水處(chu)理等(deng)工(gong)作(zuo),消(xiao)殺處(chu)理一(yi)切(qie)可能的污染中繼(ji)物。
三、耐(nai)心疏導(dao),溫(wen)馨(xin)服務(wu)
全力安撫(fu)客人情緒(xu),做好入住賓客解釋和(he)服務工(gong)作,體現“錦江(jiang)”服務,保證館內平穩。截止16日(ri)午時,入住賓客情緒(xu)穩定,積(ji)極配(pei)合(he)防控工(gong)作。
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